-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 1
/
Copy pathservice-yw.php
110 lines (99 loc) · 7.32 KB
/
service-yw.php
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<meta charset="UTF-8"/>
<title>蝶舞----随时随地管账、管货、管生产，尽享行云流水畅快管理；心情，如蝶一般随之飞扬</title>
<link rel="stylesheet" href="style/base.css" />
<link rel="stylesheet" href="style/sp.css" />
<link rel="stylesheet" href="style/ip.css" />
<link rel="icon" href="images/fav.ico" type="image/x-icon" />
<script src="http://lib.sinaapp.com/js/jquery/1.9.1/jquery-1.9.1.min.js"></script>
<meta name="description" content="" />
<meta name="keywords" content="" />
</head>
<body>
<?php
include 'section/header.html';//加入头部内容
?>
<div class="g-bd">
<div class="inner">
<div class="m-pagename">
<h2>实施服务</h2>
<p>
<a href="#">首页</a>
>
<a href="#">实施服务</a>
</p>
</div>
<div class="m-main clearfix">
<div class="m-sidemenu">
<div class="sidebox grey grey-1">
<h4>联系蝶舞</h4>
<ul class="contact">
<li><span class="t"></span>0571-87758515</li>
<li><span class="m"></span>[email protected]</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="m-mb">
<div class="m-catslogo">
<h4>运维与支持服务</h4>
<div class="icon icon-yw"></div>
</div>
<div id="J_GoTab" class="m-tabops">
<div class="tabs clearfix">
<ul>
<li class="j-tab crt" tab="t1">运维与支持服务</li>
<li class="j-tab" tab="t2">实施服务</li>
</ul>
</div>
<div class="contents">
<div id="t1" class="tab-item" >
<div class="m-tabinner">
<div class="imgbox">
<img src="pictures/fw-yw.jpg">
</div>
<p><em>• 免费服务</em>客户可以通过云之家、在线公开课程、免费服务工具、用户论坛等多种渠道自主获取免费服务与支持。</p>
<p><em>• 标准支持服务</em>金蝶向使用金蝶软件的企业及个人提供的金蝶产品版本更新、版本升级、知识库查询以及以热线、远程、在线等非现场方式提供的软件应用指导、问题诊断与解决等一站式服务，以保障客户软件稳定运行。</p>
<p><em>• 高级支持服务</em>金蝶以现场支持、远程支持等方式向用户提供的现场支持及数据处理服务。</p>
<p><em>• 专项服务</em>对于ERP软件应用较复杂的客户，除保障其系统正常运行的保障性服务之外，提供的升级、部署优化、系统巡检、性能优化、功能增强、应用提升等服务。</p>
<p><em>• 专属服务</em>通过VIP专线坐席、VIP绿色通道、顾问驻点3种方式提供，向客户提供现场点对点服务支持。主动服务，帮助金蝶客户快速规避系统故障，提升信息系统价值。</p>
</div>
</div>
<div id="t2" class="tab-item" style="display:none;">
<div class="m-tabinner">
<p>
Kingdee Way是金蝶软件实施方法论，它遵循国际最先进的项目管理理论，集金蝶全体知识工作者的集体智慧，在金蝶客户实践经验的基础上被创造性的提出。四步实施法中每一步都详细进行了任务分解，定义了每个步骤具体的工作内容、工作时间、工作方式、责任人、工作成果等。
</p>
<h6>Kingdee Way 实施方法步骤</h6>
<p>• 项目准备 目标定义</p>
<p>• 蓝图设计 目标分解</p>
<p>• 系统实现 目标实现</p>
<p>• 验收交付 客户价值实现</p>
<h6>Kingdee Way 实施方法特点</h6>
<p><em>• 系统性</em>Kingdee Way是金蝶服务体系“蓝色链环”（如下图所示）的一部分，与金蝶服务体系的各种增值服务有机的结合在一起。金蝶服务“蓝色链环”包括项目准备、蓝图设计、系统实现、验收交付、运营维护和评估优化，形成一个螺旋上升的环路。Kingdee Way的四步与金蝶其它服务构成一个有机整体，为客户提供企业全生命周期的服务，真正体现为顾客创造价值，“帮助顾客成功”的公司使命。</p>
<p><em>• 标准化</em>Kingdee Way规范和指导金蝶实施顾问的日常实施工作，使任何来源于金蝶的实施服务建立在一个更高的服务质量基准之上。标准化程度反映了金蝶项目管理的成熟度，Kingdee Way规范了整个公司所有实施项目的工作方法，而且这种方法是建立在金蝶客户的实践基础之上的，并遵循国际最先进的项目管理理论。标准化要求实施顾问必须首先掌握Kingdee Way，也就意味着进入企业的实施顾问已经拥有了先进项目管理的思想和无数间接的实践经验。</p>
<p><em>• 基于价值实现</em>Kingdee Way将客户价值实现和金蝶实施服务捆绑在一起，实施过程不只是简单的为客户安装了一套管理软件，而是为客户提供了超越软件本身价值的递进式累积价值，在每一步骤的实施工作都会关注客户价值的实现。</p>
<p><em>• 体现企业个性化</em>Kingdee Way采用标准化、规范性流程，结合企业具有核心价值的个性化管理特质，为企业提供个性化的实施服务，利用金蝶具有自主知识产权、达到国际先进水平的Apuisc应用服务器和基于服务导向架构（SOA）的商业操作平台（BOS），快速配置，快速实施，快速见效。</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<?php
include 'section/footer.html';//加入页尾内容
?>
</div>
<script src="javascript/header.js"></script>
<script src="javascript/tabs.js"></script>
<script>
(function() {
$('#J_GoTab').goTabs({
'switchOps' : 'hover'
});
})();
</script>
</body>
</html>