No se completa 100% progreso

[SoporteV]

Buenos dias
Tengo una inquietud, después de actualizar a la ultima versión, la barra de progreso delas lecciones no registra los ejercicios y solo llega al 99%, deseo que el estudiante al realizar el ejercicio incorporado en la lección, vea que completo el progreso al 100%
Agradezco su ayuda

ea que completo el progreso al 100%

[ywarnier]

@SoporteV
Suena a que algo está roto en la estructura del learning path. Quizás tras algún cambio curioso en la cantidad de elementos de la lección.

Para hacer debug, habría que:

• crear un usuario nuevo e inscribirlo al curso
• con esta cuenta (no haciendo "login as" sino directamente con la cuenta), entrar a la lección y hacer todos los pasos
• buscar el ID interno de este usuario (dando clic en la ficha de usuario desde la administración, aparece en la URL como user_id)
• identificar el ID interno de la lección (lp_id en la URL)
• con estos user_id y lp_id, buscar en la tabla (MySQL) c_lp_view para el registro que tenga los mismos lp_id y user_id. Guardar este campo iid
• con este iid, buscar todos los elementos de c_lp_item_view donde lp_view_id sea igual al iid guardado.
• mirar para cada línea si se ve algo raro en términos de progreso
• comparar esta lista con los registros de c_lp_item que tengan un lp_id igual al lp_id encontrado unas líneas arriba

Algo debe estar mal por ahí.

Si estas etapas son demasiado complejas, entonces quizás abandonar la lección actual y reconstruir una desde cero (en el mismo curso, con los mismos componentes) pueda ayudar (y después poner invisible la lección anterior para que los alumnos no tengan duda sobre cual hacer). La alternativa siendo pedirlo como servicio de soporte a uno de los proveedores oficiales de Chamilo, para que hagan el proceso descrito arriba con la expertís que tienen, porque esto puede ser complejo resolver.

En mi experiencia, cuando pasa, es que hubo algo raro en la manipulación de los elementos de la lección (por ejemplo uno de los documentos incluidos fue borrado después de crear la lección, y sin eliminarlo primero de la lección). Como aquí llegan al 98%, supongo que quiere decir que tienes por lo menos 50 elementos en esta lección, así que la probabilidad que algo así haya sucedido es relativamente alta.