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[SUPPORT] Profil pro à réactiver (Creuse) #2016

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oblab opened this issue Sep 21, 2023 · 2 comments
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[SUPPORT] Profil pro à réactiver (Creuse) #2016

oblab opened this issue Sep 21, 2023 · 2 comments
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@oblab
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oblab commented Sep 21, 2023 •
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👣 Étapes pour reproduire

Le département de la Creuse à importé des pros, pour l'un d'entre eux BM (accound id = 1fd24371-687d-42c3-99f6-c6f5141a3232) il y a un souci. Ils l'ont en effet importé dans la mauvaise structure, puis l'ont supprimé.

😿 Comportement observé

le professionnel a bien fait son onboarding mais il apparaît désormais en statut "désactivé", impossible de réimporter son profil dans la bonne structure. Dans Métabase il apparaît en statut "deleted" le 2023/9/20, 15:27

Voir la copie d'écran suivante

🎯 Comportement attendu

Supprimer son profil, il sera réimporter par le département. Il ne doit pas avoir d'historique car il a été créé récemment (le 19/09/2023)
@oblab oblab added bug Something isn't working support Issues handled by support team labels Sep 21, 2023
@oblab oblab moved this to 📋 Sprint Backlog in 🎠 Backlog CDB 🎈 Sep 21, 2023
@oblab oblab removed the bug Something isn't working label Sep 21, 2023
@oblab oblab changed the title [SUPPORT] Profil pro désactivé (Creuse) [SUPPORT] Profil pro à réactivé (Creuse) Sep 21, 2023
@oblab oblab changed the title [SUPPORT] Profil pro à réactivé (Creuse) [SUPPORT] Profil pro à réactiver (Creuse) Sep 21, 2023
@HadrienMP HadrienMP moved this from 📋 Sprint Backlog to 🏗 In progress in 🎠 Backlog CDB 🎈 Sep 21, 2023
@HadrienMP HadrienMP self-assigned this Sep 21, 2023
@HadrienMP
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Contributor

J'ai supprimé le compte, je ne suis pas certain que ça suffise, tu me diras si ça passe l'import

@HadrienMP HadrienMP moved this from 🏗 In progress to 👀 In review in 🎠 Backlog CDB 🎈 Sep 21, 2023
@oblab
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Author

oblab commented Sep 25, 2023 •
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toujours en erreur

@HadrienMP HadrienMP moved this from 👀 In review to 🏗 In progress in 🎠 Backlog CDB 🎈 Sep 25, 2023
@HadrienMP HadrienMP moved this from 🏗 In progress to ✅ Done (dev) in 🎠 Backlog CDB 🎈 Sep 26, 2023
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@HadrienMP HadrienMP

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🎠 Backlog CDB 🎈
Status: ✅ Done (dev)
Milestone
No milestone
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