UCBI 是一个处于 UCB 统一接口层的接口约定，它对上层提供统一的交互接口，对下层的不同服务平台进行适配，从而使上下层之间解耦。注意，UCBI 只是一个抽象的协议，只描述对外的表现，并不关心具体的实现方式。
由于聊天机器人是一种双向的通信，用户向机器人发消息通常表现为一个「事件」，机器人向用户发消息通常表现为一个「接口调用」，因此 UCBI 主要在这两方面进行统一化。
为了使语言不成为开发的障碍，UCBI 约定通过 HTTP 与上层通信，而与下层之间，可以使用 HTTP 也可以直接使用语言或平台限定的相应 SDK（如果使用后者，则此实现将同时也属于 UCB 开放层）。
接口调用一般就是上层应用对 UCBI 的 HTTP 接口的调用。而事件的通知可以通过两种方式进行，一种是由 UCBI 通过一个 POST URL 来直接上报事件，另一种是由上层应用通过长轮询来主动获取。
另外，数据格式方面，事件和接口调用统一使用 JSON 作为数据交换格式，而不使用 HTTP 表单或其它形式。
Event.md 和 API.md 分别从事件和接口调用两个方面来设计统一化协议，对于与 UCBI 程序本身相关的事件和接口，见 Meta.md。