Bastante utilizado no Marketing Digital o teste A/B foi adotado pelos designer UX para descobrir como pequenas mudanças podem influenciar na experiência do usuário.
Quando colocamos a disposição o mesmo produto mas com pequenas mudanças podemos mensurar quais obtiveram resultados melhores, isso se deve pela perspectiva que o usuário pode interagir melhor com situação A do que com situação B.
Algumas perguntas podem ser respondidas com o teste A/B:
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Qual elemento atrai mais o cliente?
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Qual tipografia chamou mais atenção do cliente?
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Qual cor agradou mais a experiência do usuário?
Teste A/B geralmente são compostos por alterações como: cores, ícones, letras e estrutura.
Com uma ideia definida o primeiro passo é fazer o protótipo com base objetivo do projeto, seja ele conversão de clientes ou vendas de produtos é preciso deixar bem definido quais são seus objetivos.
Com o protótipo criado e as alterações feitas devem ser disponibilizado da seguinte maneira:
Será colocado a prova os dois testes de maneira simultaneamente, alguns irão utilizar o teste A enquanto outros utilizarão o teste B.
Ao fim dos testes podemos utilizar os dados pra ver como o usuários do teste A e do teste B interagiram com as mudanças e colocar em prática no protótipo final as bem sucedidas e retirar as que não foram aceitas pelo usuário.
A conclusão final é que pequenas mudanças podem gerar grandes resultados.